Vragen over vaststelling van onregelmatigheid (daterend van voor 01/11/2018)
In dit onderdeel van onze website geven we u bijkomende inlichtingen met betrekking tot de Algemene Vervoersvoorwaarden van NMBS, alsook de Toeslagen en Bijkomende bedragen die voorzien zijn in de Algemene Vervoersvoorwaarden van NMBS, over de bevoegdheid van NMBS en over concrete situaties waarmee u zou kunnen geconfronteerd zijn.